Technischer Support
Smart Support
Priority Support mit schneller Remote-Unterstützung und 24/7-Zugang zu Expertenwissen
Smart Support bietet Ihnen die Vorteile einer umfangreichen Supportvereinbarung genau nach Ihren Bedürfnissen in drei verschiedenen Leistungspaketen. Im Ernstfall können Sie sich auf die schnelle Unterstützung unserer Experten verlassen. Lassen Sie sich mit Visual Support bei Ihrer Inbetriebnahme über die Schulter schauen und reduzieren Sie Zeitaufwand und Kosten bei der Diagnose und
der Störungsbehebung.
Benefits
Priorisierung von Supportanfragen für eine schnellere Reaktionszeit – Absicherung Ihrer kritischen Messstellen bei Supportanfragen zur Instrumentierung
Erweiterte Supportverfügbarkeit – Support 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
Visual Support – Effizientere Diagnose und Fehlerbehebung durch eine Live-Videoübertragung
Mein Endress+Hauser – unkompliziert für Supportanfragen nutzen, Supportfälle einsehen und 24/7 auf Expertenwissen zugreifen
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Smart Support
Technischer Support für Messtechnik von Endress+Hauser
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